チケット規約

チケットの規約

PENICILLIN OFFICIAL FAN CLUB「QUARTER DOLL」(以下「当FC」といいます。)及び株式会社 DUPLEX DEVELOPMENTS JAPAN(以下「当社」といいます。)が業務委託をした会社名を提示した上で取り扱うチケットの販売または配券等(以下『チケット』という)の申し込みをした会員(以下『申込者』という)は、本規約を承諾したものとみなします。

チケットの販売

会員は、当FC所定の方法により受付期間中に予約申込みを行うものとします。

抽選の結果、当選者に対する次の告知のうち1つでも完了した時点をもってチケット等の売買契約が成立するものとします。座席・整理番号等の確保が目的のサービスであり、条件の良い座席・整理番号等を確約するものではありません。

  • ご登録のメールアドレス宛の通知メールの送信
  • サイト上の申込み状況・履歴でのご案内(会員が照会した場合にご確認いただけるよう当該情報をアップロードした時点)

当FCの直接管理の及ばない通信事情、プロバイダー施設等の障害に起因した場合や、メールアドレス等のご登録情報に誤りがある場合、契約成立の成否の確定またはその通知が大幅に遅れ、または不可能となったとしても、当FCはこれにより申込者または第三者に生じた損害に対し一切の責任を負いません。

チケットは、適当と判断した公平かつ公正な方法により抽選を行うものとし、当選者のみがチケットを購入できるものとします。

公演により、購入枚数制限等の購入条件や購入制限を設ける場合があります。

座席・整理番号等は抽選で決定され、申し込み先着順ではないことを購入者は承諾し、これに異議を唱えることはできません。

チケットの購入申し込み後、または入金後のキャンセルや日時・枚数等の申し込み内容の変更はできません。本サービスで販売するチケットはクーリングオフ対象外の商品となります。

会員が本サービスを利用してチケットを購入する場合、チケット代金の他定める手数料(配送に関わる手数料を含みます。)や、支払いに関わる手数料等が必要となります。

適当と判断する方法にてお客様に事前に告知することにより、手数料を追加・変更できるものとします。

当FCから直接購入された以外のチケットについては、主催者側はその販売責任を負うことはできません。

申込みの無効

次のいずれかに該当する事実がある場合、申込みを無効とし、抽選による当選を取り消すことができるものとします。

  • 申込者が実在しない場合、あるいは実在が疑われる場合。
  • 申込者が第三者への転売目的その他申込者以外の第三者に利用させる目的で申込みを行った場合、またはかかる目的で申込みを行ったものと判断した場合。
  • 申込者が、申込みをした時点で本規約の違反等により資格の停止処分中であった場合。
  • 申込者の本人確認書類の内容と申込書の記載内容が異なっている場合。
  • 各都道府県の定める「公衆に著しく迷惑をかける暴力的不良行為等の防止に関する条例」により禁止されているダフ屋行為の目的となっている場合。

代金の支払い

当FCが指定する支払方法及び支払日に従い、チケット代金の支払いを行うものとします。

当FCが指定の支払期間外での入金及び必要事項の記入漏れ、金額違い等の指定した事項が守られていない場合は、全て申し込みが無効となり、チケットの予約も無効となります。

当選が確定し、入金をした申込者は、支払いの際の受領証を公演終了まで大切に保管するものとします。

チケットの引き渡し

当FCは、申込者からのチケット代金等の入金を確認後、チケット先行受付時に告知した日程に従い、申込者が当FCに登録した住所、または申込み時にチケット発送先として指定した住所宛てにチケットを発送するものとします。

申込者は、住所等届出内容に変更があった場合は、速やかに所定の方法で、当FCと当社が指定したチケット販売およびこれに付帯する業務を委託する業者へ変更申請を行うものとします。

申込者は、抽選に当選し期日までに不備なくチケット代金等の入金を行ったにもかかわらず、告知された期日までにチケットが未着の場合は、入金を証明する金融機関等の押印のある受領証を用意の上、当社が指定した期日までに指定の問い合わせ先へ連絡するものとします。指定の期日までに申込者からの連絡がなく、チケットを所持していないため当該申込者が公演に参加できなかった場合や公演が終了してしまった場合でも、当社は一切責任を負わないものとし、申込者はこれに何ら異議を唱えることができないことを了承したものとします。また、この場合、当社はチケット代金等の返還は行いません。

発送後のチケットは、理由のいかんを問わず再発行はできません。

チケット販売およびこれに付帯する業務を第三者へ委託した場合には、当該第三者が定めるチケット受渡し方法が適用されるものとします。

チケットの失効

次の各号に定める事実がある場合、当該チケットを無効とする措置をとることができるものとします。

  • インターネットオークションでチケットが提示されている場合。(客席番号が表示されている場合は、該当する客席番号のチケットを購入した申込者全員に確認の連絡をいたします。)
  • 金券ショップ等のチケット店で当該チケットが販売されている場合。
  • 各都道府県の定める「公衆に著しく迷惑をかける暴力的不良行為等の防止に関する条例」により禁止されているダフ屋行為の目的となっている場合。
  • 前項により当該チケットが無効となった場合、申込者に対しチケット代金の返還はしないものとします。

同一人により複数枚のチケットの申込みがあった場合で、申込者本人以外のチケットが第1項により無効となった場合、申込者本人のチケットを含む申込みのあった全てのチケットを無効とする措置をとることができるものとします。

入場制限等

次に該当する場合、当該来場者及びその同行者のコンサート等の会場(以下「会場」といいます。)への入場を制限し、または退場を求めることがあります。なお、この場合、チケットの代金は返還しないものとします。

  • チケットが申込者本人のものであるかどうかを確認するために当FCの会員証及び身分証明書の提示を求められた場合に、これを理由なく拒否した場合。
  • 来場者が申込者本人であると確認できない場合。
  • インターネットオークションまたはダフ屋行為等により営利目的で転売されたチケットを所持している場合。
  • 正規の販売代金以上の金額で購入したチケットを所持している場合。
  • 会場にカメラ、ビデオ等の録音、録画、撮影機器を持ち込んだ場合。または持ち込もうした場合。
  • 会場において撮影、録画または録音行為を行った場合。(その様な行為が発見された場合は、テープ、フィルム、その他記録メディア類は全て没収、データは削除、悪質な場合は機器を没収させていただきます。)
  • 会場において、主催者の指示に従わなかった場合。
  • 会場において、違法に撮影された写真またはビデオ等を購入した場合。
  • 出演者等に対し、過剰な付きまとい行為または誹謗中傷行為を行った場合。
  • 会場、会場近隣において、他の入場者に迷惑をかける行為を行った場合。
  • 会場近隣の住居や店舗に迷惑になる行為。
  • 制限されている年齢に満たない場合。

前項各号の行為により他の来場者、スタッフ、その他の第三者に対し損害を与えた場合、これを賠償する責任を負います。

各号の行為を行った者に対しては、以後一切のチケットの販売を行わないものとする場合があります。

各号に該当する誤解を招く行為があった場合、スタッフよりお声がけさせていただく場合もございますのでご了承ください。

申込者の個人情報の開示

当FCは、裁判所や警察署の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合、申込者の個人情報を開示することがあります。

チケットの再発行

チケットの再発行はいかなる場合(紛失・盗難・破損等)でも承れません。

公演中止等による払い戻し

興行の内容変更・延期・中止によりチケット代金の払い戻しが行われる場合、当社はチケットをご購入いただいた会員(ご購入名義人)を対象に、返金等の対応を行う場合があります。その際の払い戻し受付期間・ご返送方法等は、当社指定の内容とさせていただきます。所定の受付期間を過ぎてからのお申し出や当社が指定する以外のご返送はお受けできません。払い戻し以外の対応となる場合は、その際に詳細をお知らせいたします。

原則として、会員がすでにチケットをお受取り済みであれば、チケットを回収させていただきます。返金額は、購入時のご名義人に対してチケット券面額及びチケットの引渡しに関わる手数料、またチケットを当社に返送していただく場合には、当社への返送手数料(実費。ただし、当社が指定する方法以外で返送された場合は返金対象外となります。)も含むものとし、それ以外の費用(交通費・宿泊費・通信費・振込手数料等)は、適用外とさせていただきます。チケット回収以外の対応となる場合は、その際に詳細をお知らせいたします。

会員規約の適用

本規約に定めがない事項については、会員規約が適用されるものとします。

その他

コンサート会場への小さなお子様(未就学児童)を連れてのご来場は制限しておりませんが、同伴される責任者の判断においてご来場ください。またコンサート運営上、会場によってはご入場の年齢制限がある場合もございますのでご注意ください。同様に妊婦のご来場も制限しておりませんが、ご自身の判断においてご来場ください。運営、会場及び主催者側は特別な対応はいたしかねますので予めご了承ください。守られない場合は当日の会場のご入場をお断りする場合もございます。その際に起きた事故やあらゆるトラブルは当社、当FC、及び主催者側は一切責任を負いかねますのでご了承ください。

大きな手荷物を場内に持ち込まれますと通行や観覧の妨げとなります。場内コインロッカー、クローク、会場近隣のコインロッカー等をご利用いただくようご理解とご協力をお願いいたします。

貴重品等の管理は各自の責任で行ってください。会場内外で万が一盗難の被害にあわれましても当社、当FC、及び主催者側は一切責任を負いかねますのでご了承ください。

会場内外で係員の指示及び注意に従わずに生じた事故やトラブルは当社、当FC、及び主催者側は一切責任を負いかねますのでご了承ください。

一般的に危険だと感じる行動や行為、暴力、嫌がらせ、他人を不快にさせる行動や発言等はおやめください。また、モッシュ、ダイブ等、他人へ危害が加わるおそれのある行為も一切禁止します。このような行為をしている人を見かけたり、実際被害に遭われた場合は、お近くのスタッフに必ずお申し出ください。悪質な場合は強制退場または入場をお断りする場合もございます。その際に起きた事故やあらゆるトラブルは当社、当FC、及び主催者側は一切責任を負いかねますのでご了承ください。

お客様間のあらゆるトラブルに関しても当社、当FC、及び主催者側はその協議等問題解決には一切関与いたしませんので、全て当事者同士で解決をお願いします。

未成年者、自動車やバイク、自転車を運転する方の飲酒は法律で禁止されています。飲酒運転は同乗者も含め法律違反となります。絶対におやめください。また、泥酔者は強制的に退場していただく場合もありますので予めご了承ください。

客席を含む会場内外の映像、動画、写真が一般に公開されることがあります。予めご理解の上、ご来場ください。

体調がすぐれない場合は、無理せずお早めにお近くのスタッフ等へお知らせください。

ファンレター、プレゼントはどのメンバー宛かも必ず明記し所定の場所へお持ちください。それ以外の場所で、アーティストに直接受け渡す行為は公共機関、公共施設及び近隣の方に迷惑がかかるだけでなく、事故の原因になる恐れがありますので一切禁止しております。その際に起きた事故やあらゆるトラブルは当社、当FC、及び主催者側は一切責任を負いかねますのでご了承ください。

生鮮食料品、賞味期限が短い食品、賞味期限の記載がない食品、生物、薬品、危険物の送付はご遠慮ください。保健衛生上廃棄、または着払いにて返送します。また悪質な嫌がらせと判断した場合にも着払いにて返送します。

本個別規定については、当社の事業内容の変更等により、事前通知なく条項を変更・追加する場合があります。